আইনি দলিল

Jillitaka-র নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Jillitaka-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

Jillitaka-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই চাওয়া হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বট ব্যবহার, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে Jillitaka দায়ী থাকবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jillitaka দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করি। গেমিং সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jillitaka প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jillitaka-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Jillitaka একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেম ও বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি থাকতে প ারে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Jillitaka-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনার নামে অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবে না।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

নিবন্ধনের পর Jillitaka যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Jillitaka-তে ডিপোজিট করতে হলে অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। বর্তমানে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।

ডিপোজিটের নিয়মাবলী

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • কোনো কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সকল পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

উইথড্রয়াল নীতি

Jillitaka থেকে অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং নিরাপদ।

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ নির্ধারিত আছে।
  • সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার Jillitaka-র আছে।

বোনাস ও প্রমোশন

Jillitaka বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফার একবারই ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

গেমিং নিয়মাবলী

Jillitaka-তে সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের নিয়ম সম্পর্কে কোনো বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের বিবরণে পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jillitaka-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন বা যোগসাজশ করা।
  • বোনাস সিস্টেম এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Jillitaka নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

দায়িত্বশীল গেমিং

Jillitaka দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে অনুরোধ করি:

  • শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনে প্রভাব পড়বে না।
  • গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে দেখুন।
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে অগ্রাধিকার দিন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা আছে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Jillitaka আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া শুরু হবে।
  • গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ।
  • সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে Jillitaka-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

Jillitaka যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

Jillitaka-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, ন্যায্য গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। লক্ষাধিক খেলোয়াড় ইতিমধ্যে আমাদের বিশ্বাস করেন।